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Informamos que em vista da importância de controle do contágio por Corona vírus (COVID-19) e de acordo com as recomendações dos órgãos públicos quanto à utilização de trabalho remoto, será necessário realizamos alterações nos números de contato telefônico do suporte ao Cliente da IClass, que passará a ser realizado somente pelo número:

(21) 3005-2414

Os demais canais de atendimento e horários não serão alterados.

Para abertura de chamados através do IClass: entre com seu usuário e senha no sistema e localize o ícone de Help na parte inferior do sistema e presente em todas as páginas. Esse link irá te guiar para seção de chamados, FAQ, vídeos e treinamentos.

Contamos com a sua compreensão.

Atenciosamente, Equipe de Suporte