Conozca las soluciones que van más allá de la Gestión de Campos

El IClass FS es un software para la gestión de las actividades externas realizadas en el campo. Con la herramienta, podrá gestionar de forma eficiente todo el equipo operativo, organizando todo tipo de actividades externas, como órdenes de trabajo, llamadas, entregas y mantenimiento. Sus técnicos o empleados tendrán toda la información en la palma de su mano, como materiales gastados, equipos utilizados, indicadores de máquinas, fotos y mucho más.

Recursos clave para optimizar su gestión de campo

Cuadros de mando,

  Indicadores y mapas

El sistema proporciona indicadores y la visión de los equipos en tiempo real en cuadros de mando y mapas, durante todo el ciclo de los servicios programados.​

Módulo 

Móvil

El módulo móvil elimina la necesidad de que su equipo externo cumplimente una orden de trabajo utilizando un papel o una hoja de cálculo, y proporciona una plataforma para que su equipo externo pueda

Formularios 

personalizados

IClass FS entiende las diferentes necesidades de funcionamiento de cada empresa, por lo que los formularios de órdenes de servicio son flexibles y parametrizables.

Plan de mantenimiento y servicios recurrentess

Muchas operaciones necesitan un software que gestione los planes de mantenimiento o los servicios recurrentes de forma realmente automatizada.

Control de existencias, activos y flotas

El módulo de control de existencias e inventarios IClass FS automatiza todo el seguimiento de lo que está instalando o ha gastado el personal de campo.

Enrutador

en línea

Nuestra solución permite programar las entregas de forma inteligente y ofrece a los clientes una vista en línea y de gestión de todas las entregas.

Inteligencia en la programación y optimización de rutas

Con la inteligencia de programación, IClass FS muestra los profesionales cualificados para cada tarea en el momento de la programación, de acuerdo con la función y la ubicación de cada técnico.

Previsibilidad

de los servicios

La evaluación entre la demanda de servicios y la mano de obra disponible en la empresa es una de las mayores dificultades del área operativa.

Comunicación

con el cliente

Con IClass FS se mejora la comunicación con el cliente, lo que redunda en una mayor calidad de los servicios, así como en un aumento de la satisfacción y fidelidad del cliente.

Gestión de contratos 

e y SLA

IClass FS gestiona los contratos y los SLA de servicio con inteligencia, mediante una programación flexible según el tipo de servicio y las áreas de servicio.

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