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Experimente usar o nosso Software de Ordem de Serviço Online

Técnico Gestor IClass Software de ordem de servico online Ordem de servico online

O IClass FS é um software de controle de ordem de serviço online e equipes em campo.

Com a ferramenta, é possível gerenciar de forma eficiente toda a equipe operacional, organizando serviços executados em campo, materiais gastos, estoque e muito mais.

Vamos iniciar uma conversa sobre os benefícios desse software de ordem de serviço online? Preencha os campos abaixo, que entraremos em contato.

Benefícios de Gerenciar Ordens de Serviços com um software online

Facilidade de uso e integração com seus sistemas

O sistema ainda possui integração nativa com as principais ferramentas do mercado, além de ser facilmente integrado com sistemas internos de faturamento, CRM ou SAC.

Fácil Instalação

A instalação do IClass FS pode ser feita em qualquer celular ou dispositivo móvel, que seja compatível com o sistema Android.

Principais recursos do IClass FS

beneficios gestao ciclo atendimento Ordem de servico online

Visão e Controle Online da Operação

  • Visualize as equipes e as ordens de serviços online, em painéis e mapas, com possibilidade de configuração de cercas eletrônicas.
  • Tenha uma visão completa do ciclo de atendimento e tome decisões corretas baseadas em estatísticas, tornando seu negócio lucrativo.
  • Distribua os serviços de acordo com as posições geográficas, reduzindo o tempo da retaguarda.
  • Controle os tempos de deslocamento e atendimento às ordens de serviços de forma efetiva.
  • Controle de capacidade real de atendimento com visão comparativa entre oferta e demanda de serviços.
land 03 1 Ordem de servico online

Agendamento otimizado

  • Utilize agendamento inteligente vendo as rotas de equipes, um ranking dos melhores técnicos e a divisão por área de atendimento, habilidades e horários de trabalho.
  • Inclua mais serviços e atendimentos de chamados ao longo do dia aproveitando os tempos de ociosidade de acordo com a posição das suas equipes remotas.
land 02 Ordem de servico online

Controle de SLA

  • Faça a gestão do SLA de atendimento com escalonamento flexível de acordo com o tipo de serviço e áreas de atendimento.
  • Monitore e configure termos de compromisso, metas de nível de serviço, suporte técnico, prazos contratuais de seus clientes.
land 01 Ordem de servico online

Controle de Estoque

  • Faça o controle o estoque da empresa desde a entrada de materiais até o consumo realizado nos serviços de campo.
mobille 10 Ordem de servico online

Módulo Mobile

  • Possibilite para seus técnicos o encerramento da ordem de serviço online, através do módulo mobile.
  • Recebendo captura de imagens, assinatura digitalizada, checklist, consumos de materiais e alocação de equipamentos e ativos.
painel indicadores Ordem de servico online

Relatórios de Performance da Equipe

  • Visualize os relatórios e indicadores das suas equipes de campo.
  • Saiba quais são os melhores profissionais e aqueles que precisam aumentar a produtividade.