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Software para empresa
de Manutenção de elevadores

Aprimore sua gestão de campo e otimize sua operação

O IClass FS é a solução ideal para as empresas mantenedoras e conservadoras de elevadores. A nossa solução permite maior organização na distribuição dos chamados emergenciais dos contratos de manutenção dos elevadores, que tem SLAs curtos, aumentando a satisfação do cliente e a margem de lucro da empresa mantenedora. Controlamos também as peças de reposição cobradas aos clientes, além dos materiais gastos nos atendimentos. Os contratos de modernização também podem ser controlados permitindo o monitoramento dos horários de chegada e saída, além dos materiais gastos nas obras de melhoria dos elevadores.

MANUTENCAO de ELEVADOR Software Para Empresa de Elevadores | IClass

Com o uso do IClass FS, os gestores e engenheiros das empresas de elevadores irão:

  • Aumentar a produtividade das suas equipes de campo
  • Ter uma visão completa dos contratos permitindo visualizar os clientes que tem mais ocorrência de chamados com maior quantidade de horas gastas
  • Controlar os materiais e peças utilizadas nas ordens de serviço
  • Otimizar a divisão de atendimentos. Mais atendimentos realizados com menor quantidade de equipes
  • Monitorar as equipes e atendimentos em mapas

Principais recursos do software para empresas empresade Manutenção de elevadores que vão otimizar sua gestão de Campo

Aumentar a produtividade das suas equipes​

Tenha visão de equipes e da ordem de serviço online, em painéis e mapas, com possibilidade de configuração de cercas eletrônicas.

Aumentar a satisfação do cliente e dos funcionários​

Realize o agendamento inteligente da ordem de serviço online considerando as rotas das equipes, com a exibição de um ranking dos melhores técnicos e a divisão por área de atendimento, habilidades e horários de trabalho.

Reduzir os custos da operação, aumentando a margem de cada contrato.​

Com o software é possível monitorar e configurar termos de compromisso, metas de nível de serviço, suporte técnico e prazos contratuais de seus clientes.

Obter maior controle e priorização das necessidades da organização​

O IClass FS utiliza informações da força de campo para determinar a capacidade de trabalho da equipe técnica de acordo com itens como geografia, tempo e tipo de serviço.

Rastreamento das manutenções feitas em todos equipamentos ​

O Sistema permite a configuração de atendimentos recorrentes, associados às atividades dos planos de manutenções acordados com cada cliente e equipamento.

Módulo Mobile para Equipe Externa

O módulo mobile elimina a necessidade da sua equipe externa de atender uma ordem de serviço com o uso de um papel ou planilha, e oferece uma plataforma para que sua equipe externa

Conheça de perto nossas soluções para sua empresa

Precisa de uma ferramenta que ajude a controlar sua operação e monitorar suas equipes em campo? 

Não deixe de conhecer a IClass FS de perto, a apresentação é rápida, feita por vídeo, e pode ser ampliada de acordo com suas necessidades. Entre em contato conosco e deixe nossa equipe mostrar todos os benefícios da nossas soluções, através de uma apresentação online do IClass FS. Escreva no campo mensagem os horários mais convenientes.

Gostaria de saber mais sobre o software IClass FS?  Preencha os campos ao lado que retornaremos em breve.

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