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Refrigeração e Ar Condicionado
Software de apoio no campo
As empresas de manutenção e instalação de ar condicionado de pequeno e grande porte precisam de um software de apoio no campo, que possibilite o monitoramento da sua equipe. As manutenções corretivas e instalações são controladas diretamente pelo software IClass FS.
PMOC Digital
- O software permite a impressão digitalizada do Plano de manutenção (PMOC), onde são descritas todos os detalhes das atividades que devem ser executadas.
- O IClass FS cria os serviços corretos no momento certo e destina para as equipes externas que devem executar as manutenções, agilizando o envio e retorno das informações do campo, organizando a área de serviços, aumentando a satisfação dos clientes e a produtividade da área. Com isso, as empresas atingem maior produtividade e lucratividade nos contratos.
- As equipes externas tem todas as informações necessárias para realizar as manutenções da forma correta, evitando paralisações dos equipamentos, o que gera mais trabalho para o prestador de serviço, aumentando seus custos.
- Os clientes recebem todas as informações de forma automática, que é um grande diferencial na prestação de serviço deste segmento.
Com o uso do IClass FS, os gestores das empresas irão:
- Aumentar a produtividade das suas equipes de campo.
- Ter uma visão completa dos contratos permitindo visualizar os clientes que tem mais ocorrência de chamados com maior quantidade de horas gastas.
- Controlar os materiais e peças utilizadas nas ordens de serviço.
- Otimizar a divisão de atendimentos. Mais atendimentos realizados com menor quantidade de equipes.
- Monitorar as equipes e atendimentos em mapas.
- Imprimir relatórios em modelos personalizados como, por exemplo, o PMOC.
Conheça de perto nossas soluções para sua empresa
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