Monitoramento, CFTV, Alarmes e Proteção Patrimonial

Automatize a sua operação com o nosso software e aumente a sua produtividade

As empresas que realizam monitoramento através de câmeras, instalam alarmes em áreas residenciais ou comerciais e mantém contratos mensais de proteção patrimonial irão obter grandes melhorias no processo de atendimento com a utilização do IClass FS. O agendamento dos serviços é organizado através da ferramenta que mantém um controle detalhado dos equipamentos e materiais instalados nos serviços executados. As cobranças realizadas aos clientes e os contratos que são mais lucrativos serão facilmente identificados com o uso da ferramenta.

cftv Iclass Software de Ordem de Serviço Software Para Empresas De Monitoramento, CFTV, Alarmes e Proteção Patrimonial

Opiniões dos nossos clientes

Cliente Satisfeito IClass Software Para Empresas De Monitoramento, CFTV, Alarmes e Proteção Patrimonial

Depoimento da empresa Pentágono Sistema de Segurança. No mercado brasileiro há 22 anos.

“Buscávamos um sistema que nos desse o suporte do monitoramento em tempo real da nossa equipe técnica em campo, e um sistema informatizado na geração de ordem de serviço. A IClass estava mais no nosso alcance, tínhamos opções de empresas fora do RJ, mas a opção da IClass estar no Rio de Janeiro e a possibilidade de nos receber em sua sede para uma explicação presencial para apresentar o software de ordem de serviço foi importante, além da integração com nosso sistema financeiro que tinha todos os dados dos nossos clientes. Conquistamos alguns resultados como: respostas mais rápidas no detalhamento de serviços executados, troca de colaboradores que não desempenhavam sua função com excelência e também ganhamos novas perguntas nas quais trabalhamos em cima para ter novas respostas.Após mais de um ano de uso, vale a pena destacar o feedback com mais celeridade ao cliente, o suporte é ótimo e o acompanhamento com proximidade da equipe comercial foi um diferencial. Nós recomendamos o IClass FS a outros parceiros que estão no mesmo ramo. É uma ferramenta imprescindível para o dia a dia.”

Vinícius Boene
Diretor de tecnologia avançada - PENTAGONET

IClass FS fornece aos gestores uma ferramenta com alto valor agregado que irá:

Principais recursos do software para empresas do segmento de monitoramento, CFTV, alarmes e proteção patrimonial

Aumentar a produtividade das suas equipes​

Tenha visão de equipes e da ordem de serviço online, em painéis e mapas, com possibilidade de configuração de cercas eletrônicas.

Reduzir os custos da operação, aumentando a margem de cada contrato.​

Com o software é possível monitorar e configurar termos de compromisso, metas de nível de serviço, suporte técnico e prazos contratuais de seus clientes.

Módulo Mobile para Equipe Externa

O módulo mobile elimina a necessidade da sua equipe externa de atender uma ordem de serviço com o uso de um papel ou planilha, e oferece uma plataforma para que sua equipe externa

Obter maior controle e priorização das necessidades da organização​

O IClass FS utiliza informações da força de campo para determinar a capacidade de trabalho da equipe técnica de acordo com itens como geografia, tempo e tipo de serviço.

Rastreamento das manutenções feitas em todos equipamentos ​

O Sistema permite a configuração de atendimentos recorrentes, associados às atividades dos planos de manutenções acordados com cada cliente e equipamento.

Aumentar a satisfação do cliente e dos funcionários​

Realize o agendamento inteligente da ordem de serviço online considerando as rotas das equipes, com a exibição de um ranking dos melhores técnicos e a divisão por área de atendimento, habilidades e horários de trabalho.

Conheça de perto nossas
soluções para sua empresa

Precisa de uma ferramenta que ajude a controlar sua operação e monitorar suas equipes em campo? 

Não deixe de conhecer a IClass FS de perto, a apresentação é rápida, feita por vídeo, e pode ser ampliada de acordo com suas necessidades. Entre em contato conosco e deixe nossa equipe mostrar todos os benefícios da nossas soluções, através de uma apresentação online do IClass FS. Escreva no campo mensagem os horários mais convenientes.

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