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Aumente la satisfacción de los clientes y los cuidadores y reduzca los costos de operación mediante una programación de consultas consistente, automatizada y optimizada.

IClass FS proporciona a las organizaciones de Salud y Home Care una solución de programación en tiempo real integrada y automatizada que optimiza los recursos del cuidador, aumenta la productividad y los ingresos al disminuir los costos de viajes, administración y call center. La solución reduce los procesos manuales, como agendar horarios, seguimiento y control del kilometraje recorrido. Automatiza las reasignaciones y proporciona una programación consistente de clientes / cuidadores para aumentar la satisfacción de los clientes y sus familias.

IClass FS proporciona a los administradores una herramienta de alto valor agregado donde obtendrán:

  • Optimización de la programación de horarios: aumente su negocio y mantenga los niveles de servicio sin necesidad de incrementar el personal
  • Previsión de capacidad adaptativa: Junte datos históricos para predecir la demanda estacional o demográfica de habilidades y servicios
  • Aumenta la satisfacción del cuidador al mismo tiempo que elimina el gasto de procesos manuales duplicados y error humano
  • Actualizaciones de estado en tiempo real: Aumente la satisfacción del cliente y de la familia con las comunicaciones proactivas
  • Informes y métricas