(21) 3005-3028

iclass.comercial​

Aprimore sua gestão de campo e otimize sua operação

Conheça o IClass One

O IClass One é um software que reúne todas as soluções que a IClass detém em gerenciamento de atividades externas executadas em campo, integrado aos principais módulos disponíveis no SAP Business One. Com a nossa solução, é possível gerenciar de forma eficiente, toda a equipe operacional, organizando todos os tipos de atividades externas, como ordem de serviço, chamados, entregas e manutenções. Seus técnicos ou colaboradores vão ter todas as informações na palma da mão como materiais gastos, equipamentos utilizados, indicadores das máquinas e fotos, de forma transparente e integrada com o SAP Business One.

Assista ao case de sucesso do IClass One na operação da Alphaquip!

Entenda quais foram os principais desafios e veja como o time da IClass fez a diferença no dia a dia da Alphaquip, empresa especializada em aluguel, venda e manutenção de empilhadeiras.
Acesse o vídeo e entenda como as soluções da IClass em conjunto com o SAP Business One podem revolucionar sua operação.

Principais recursos para otimizar sua Gestão de Campo

Painéis, Indicadores e Mapas Online

O sistema disponibiliza indicadores e a visão das equipes em tempo real em painéis e mapas, durante todo o ciclo de atendimento dos serviços agendados.​

Módulo Mobile para Equipe Externa​

O módulo mobile elimina a necessidade da sua equipe externa de atender uma ordem de serviço com o uso de um papel ou planilha, e oferece uma plataforma para que sua equipe externa

Formulários Customizados​

O IClass one entende as diferentes necessidades da operação de cada empresa, por isso os formulários das ordens de serviços são flexíveis e parametrizados.

Inteligência no Agendamento e Rotas Otimizadas​

Com a Inteligência no agendamento, o IClass one exibe os profissionais qualificados para cada tarefa no momento do agendamento, de acordo com a função e a localização de cada técnico.

Controle de Estoque, Ativos e Frotas

O módulo de controle de estoque e inventário do IClass one automatiza todo o  rastreamento do que está sendo instalado ou foi gasto pela equipe de campo.

Comunicação com Cliente

Com o IClass One a comunicação com  cliente é aprimorada, resultando em serviços realizados com maior qualidade, além de proporcionar o aumento da satisfação dos clientes e sua consequente fidelização.

Previsibilidade da Demanda de Serviços

A avaliação entre a demanda de serviços e a força de trabalho disponível na empresa, é uma das maiores dificuldades da área operacional.

Planos de Manutenção e Serviços Recorrentes​

Muitas operações necessitam de um software que gerencie planos de manutenção ou serviços recorrentes de forma realmente automática.

Gestão de Contratos e SLA

O IClass One faz a gestão de contratos e SLA de atendimento com inteligência, através de escalonamento flexível de acordo com o tipo de serviço e áreas de atendimento.

IClass ONE b1alliance 1024x376 IClass One
Baixe o folder do IClass ONE
Folder IClass One 2021 min 787x1024 IClass One

Principais segmentos que atuamos

O IClass One é utilizado por diversos segmentos de mercado e indústrias.

Muitos clientes utilizam nossas soluções em suas empresas diariamente. A diversidade de segmentos que atuamos reforça nosso compromisso em desenvolver um sistema robusto capaz de reunir as melhores práticas de diferentes indústrias e atender as expectativas em empresas de diferentes tamanhos.

Conheça de perto nossas soluções para sua empresa

Gostaria de saber mais sobre o IClass One?  Preencha os campos ao lado que retornaremos em breve.