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Software para Empresas de Aluguel de Equipamentos

Automatize a sua operação com o nosso software e aumente a sua produtividade

O segmento de aluguel de equipamentos tem a necessidade de controlar suas equipes técnicas e equipamentos cedidos aos clientes de forma rápida e eficiente. Os tempos de atendimento são muitas vezes pequenos o que traz um grande desafio para cumprimento do SLA de atendimento, sem aumentar o efetivo de funcionários o que acarreta a redução da margem dos contratos firmados.

aluguel equipamentos segmento de aluguel de equipamentos

“Buscava um sistema de ordem de serviço para agilizar o atendimento junto aos clientes, obtendo facilidade na conferência e análise dos dados pelo setor de qualidade, facilitando o envio das informações para o cliente. O motivo de escolher o IClass FS é que foi o sistema que mais se aproximou das nossas necessidades!

Os resultados que conquistamos trabalhando com o IClass FS foram:
1. Facilidade na logística das equipes
2. Envio das ordens de serviço de acordo com critérios do atendimento
3. Agilidade no preenchimento do questionário.

Após o término da implantação da ferramenta, tivemos facilidade de localizar onde estão os técnicos em mapas, agilizando a logística, ajudando a otimizar o tempo de atendimento, facilitando o envio do técnico mais próximo do local para realizar o atendimento.

O destaque da experiência do uso da ferramenta é a facilidade de administrar as equipes em campo, além do suporte ser bastante rápido para resolução dos problemas.

Recomendo o IClass FS para empresas que querem acompanhar de perto suas equipes em campo e facilitar sua logística de atendimento.”

Marcos Mouta

Estudo de caso da SBLOCK Geradores
Empresa conceituada, com clientes por todo Brasil

logo SBLOCK depimento IClass FS 1024x320 segmento de aluguel de equipamentos

IClass FS fornece aos gestores uma ferramenta com alto valor agregado que irá:

  • Monitorar os técnicos com visão real do tempo de cada atendimento
  • Possibilitar o cumprimento de prazos podendo marcar horários exatos de atendimento
  • Eliminar a utilização do papel com impressões digitais personalizadas
  • Aumentar a produtividade da empresa e em especial dos técnicos de campo
  • Dar a visão completa de utilização e das atividades realizadas nos equipamentos cedidos aos clientes
  • Eliminar a utilização do papel com impressões digitais personalizadas

Principais recursos do software para empresas de aluguel de equipamentos que vão otimizar sua gestão de Campo

Aumentar a produtividade das suas equipes​

Tenha visão de equipes e da ordem de serviço online, em painéis e mapas, com possibilidade de configuração de cercas eletrônicas.

Aumentar a satisfação do cliente e dos funcionários​

Realize o agendamento inteligente da ordem de serviço online considerando as rotas das equipes, com a exibição de um ranking dos melhores técnicos e a divisão por área de atendimento, habilidades e horários de trabalho.

Reduzir os custos da operação, aumentando a margem de cada contrato.​

Com o software é possível monitorar e configurar termos de compromisso, metas de nível de serviço, suporte técnico e prazos contratuais de seus clientes.

Obter maior controle e priorização das necessidades da organização​

O IClass FS utiliza informações da força de campo para determinar a capacidade de trabalho da equipe técnica de acordo com itens como geografia, tempo e tipo de serviço.

Rastreamento das manutenções feitas em todos equipamentos ​

O Sistema permite a configuração de atendimentos recorrentes, associados às atividades dos planos de manutenções acordados com cada cliente e equipamento.

Módulo Mobile para Equipe Externa

O módulo mobile elimina a necessidade da sua equipe externa de atender uma ordem de serviço com o uso de um papel ou planilha, e oferece uma plataforma para que sua equipe externa

Conheça de perto nossas soluções para sua empresa

Precisa de uma ferramenta que ajude a controlar sua operação e monitorar suas equipes em campo? 

Não deixe de conhecer a IClass FS de perto, a apresentação é rápida, feita por vídeo, e pode ser ampliada de acordo com suas necessidades. Entre em contato conosco e deixe nossa equipe mostrar todos os benefícios da nossas soluções, através de uma apresentação online do IClass FS. Escreva no campo mensagem os horários mais convenientes.

Gostaria de saber mais sobre o software IClass FS?  Preencha os campos ao lado que retornaremos em breve.

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